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台灣兄弟國際資訊科技有限公司非常感謝眾多消費者近年來對我們的愛護與支持,本公司也繼續秉持一貫熱忱服務的精神提供消費者最佳最完善的商品服務;本公司所進口的BROTHER商品均由美國原裝原箱最佳品質在台販售,在品質保證下以優惠價格及優質服務來回饋長期愛護本公司的客戶,本公司並反對以獨佔壟斷方式控制商品價格,斷絕消費者購買同一商品有所選擇之機會,無法享受自由經爭之利益。


嚴正聲明
本公司與台灣兄弟國際行銷股份有限公司並無任何直接關係,為正視聽,台灣兄弟國際資訊科技有限公司僅此發出聲明澄清:
(1)台灣兄弟國際資訊科技有限公司成立於2008年提供OA事務性商品販售及租賃,目前並無分公司及子公司。
(2)台灣兄弟國際資訊科技有限公司與台灣兄弟國際行銷股份有限公司並無任何直接關係。



【服務範圍】

產品諮詢: 針對產品功能特色與操作問題提供咨詢服務。

專業服務:針對不同行業別客戶進行辦公室事務性商品整合。

保固服務:
          (1)購買機器加購三支碳粉匣可提供三年保固服務。

          (2)購買機器加購四支碳粉匣可提供三年保固、五年保修服務。
          (3)
買機器加購10瓶補充墨水,可提供三年保固服務。

叫修服務:客戶來電0800客服專線將有專人線上解決您的使用問題,若無法線上解決則派專人到府服務,若有客戶有備機需求,本公司均可提供。


【本公司首創業界之先提供快速維修服務】

維修時效

依據送修品種類、送修地點及相關的維修條件配合,有不同的維修時效

1.事務機現場維修:
部份機型的事務機可以在『本公司現場維修中心』獲得現場快速檢修服務,現場維修服務時效視個別故障情形或服務需求而定。

2.台灣兄弟國際資訊科技快速維修服務:經本公司自行統計約90%維修品均可在兩天內完成,符合快速維修標準。


【我們的優勢】

1.均有備用機可使用
2.本公司不僅提供複合機維修服務,只要是事務性商品均可提供維修服務EX.打卡鐘、碎紙機、收銀機等。